Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми обробляємо у проєкті «Мрія РП», з якою метою та які права має користувач. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Володілець персональних даних: Адміністрація проєкту «Мрія РП». Контакт для звернень: [email protected].

1. Які дані ми збираємо

• Дані акаунта: нікнейм, email (якщо використовується), хеш пароля, внутрішній ID акаунта.
• Дані авторизації через сторонні сервіси: Google ID, email та ім’я профілю Google; Telegram ID, username, ім’я та аватар Telegram (у межах даних, які надає сервіс).
• Технічні дані: IP‑адреса, Android ID, рекламний ідентифікатор, модель пристрою, ОС, мова, часова зона, версія застосунку, журнали подій, cookies.
• Ігрові дані: прогрес, статистика, історія входів, інвентар, внутрішньоігрова валюта, майно, транзакції, налаштування та інші ігрові дані.
• Комунікації та підтримка: повідомлення в чаті, звернення до підтримки, скарги, звіти.
• Платіжні дані: сума, валюта, дата, статус, ідентифікатор транзакції та провайдер платежу. Дані банківських карток ми не зберігаємо.

2. Джерела даних

• Від вас під час реєстрації, гри та спілкування.
• Автоматично під час використання Сервісу (технічні та ігрові дані).
• Від сторонніх сервісів авторизації (Google, Telegram) у межах наданих вами дозволів.

3. Мета та правові підстави обробки

• Надання доступу до Сервісу та виконання Угоди користувача.
• Ідентифікація користувача, авторизація, відновлення доступу.
• Забезпечення безпеки, антишахрайство, виявлення порушень.
• Підтримка користувачів, модерація та відповіді на звернення.
• Виконання вимог законодавства та реагування на запити уповноважених органів.
• Покращення якості сервісу та аналітика (у знеособленому або агрегованому вигляді).

4. Кому ми передаємо дані

• Постачальникам інфраструктури та хостингу, які забезпечують роботу Сервісу.
• Платіжним провайдерам (наприклад, Telegram Stars, pay4bit.net) для обробки платежів.
• Сервісам авторизації (Google, Telegram) у межах їхніх політик.
• Правоохоронним або державним органам — якщо цього вимагає закон.

Ми не продаємо персональні дані третім особам.

5. Платежі

Добровільні внески (пожертви) обробляються сторонніми провайдерами, тому їхні умови та політики конфіденційності застосовуються до таких транзакцій. Ми не отримуємо платіжні реквізити (наприклад, дані картки) та отримуємо лише мінімальні технічні дані, необхідні для підтвердження оплати.

6. Зберігання та строк обробки

Ми зберігаємо дані лише протягом строку, необхідного для цілей обробки, або доки це вимагається законом. Після видалення акаунта частина даних може зберігатися у резервних копіях або журналах безпеки протягом обмеженого часу.

7. Безпека

Ми використовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних, однак не можемо гарантувати абсолютну безпеку інформації в інтернеті.

8. Права користувача

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати про джерела збору, місцезнаходження своїх даних та мету їх обробки;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення або видалення неточних чи незаконно оброблюваних даних;
• відкликати згоду на обробку даних;
• звертатися зі скаргами до уповноважених органів.

Щоб реалізувати свої права, зверніться до нас за адресою [email protected].

9. Cookies

Ми використовуємо необхідні cookies та подібні технології для забезпечення роботи сайту й авторизації. Такі cookies потрібні для надання сервісу та не використовуються для реклами чи маркетингу. Аналітичні cookies застосовуються лише за вашою згодою.

Google Analytics. Ми можемо використовувати Google Analytics для аналізу використання сайту. Для цього можуть застосовуватися cookies та інші ідентифікатори. Юридичною підставою є ваша згода. Якщо ви відмовляєтесь від аналітики або відкликаєте згоду, доступ до сайту не обмежується.

Ви можете змінити рішення у будь-який час через «Налаштування cookies» у футері (нижня частина сайту). Обмеження або вимкнення cookies у браузері може вплинути на роботу Сервісу.

10. Діти

Сервіс не призначений для осіб молодших 13 років. Якщо нам стане відомо про обробку даних дитини без належної згоди, ми видалимо такі дані.

11. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.

12. Контакти

З питань конфіденційності: [email protected]